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  • Was wurde schon versucht?

  • Wo wurde Malware gefunden (exakte Meldung aus dem Report kopieren - inkl. vollen Pfad/Dateinamen!) von welchem Scanner?

  • Welches Betriebssystem (2000, XP Home/Pro, Vista, 7, ...)?

  • Welche Sicherheitssoftware ist noch installiert?

  • Könnte eine evtl. gefundene Datei ein sog. 'False Postive' (Fehlalarm) sein? ...


  • In schwierigen Fällen bei Malware- bzw. Spyware-Infektion kann ein HiJackFree-Log hilfreich sein (Bitte nur nach Aufforderung!)
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    Testsieger!

    Testsieg für a-squared Anti-Malware beim Antiviren-Vergleichstest von MRG - Malware Research Group - Juni 2009
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